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Preguntas Frecuentes sobre la Firma Electrónica en Flou
Preguntas Frecuentes sobre la Firma Electrónica en Flou

Encuentra la respuesta que estás buscando sobre las firmas electrónicas en Flou.

Alexiomar Rodriguez avatar
Escrito por Alexiomar Rodriguez
Actualizado hace más de 3 meses

¿Los firmantes externos necesitan una cuenta de Flou?

No. Los destinatarios de tus documentos no necesitan crear una cuenta para firmar documentos con Flou. Los documentos se envían por correo electrónico, lo que permite a los destinatarios revisar, adoptar una firma y completar el proceso de firma sin problemas.

¿Otras personas pueden firmar mis documentos en Flou de forma gratuita?

¡Sí! Un número ilimitado de invitados puede firmar electrónicamente tus documentos en Flou de forma gratuita. Nunca tendrán que crear una cuenta ni pagar nada para firmar.

¿El destinatario tiene que pagar para firmar un documento?

No, no hay ningún costo para que el destinatario firme un documento.

¿Cómo sabré cuándo se ha firmado un documento?

Flou proporciona actualizaciones en tiempo real durante todo el proceso del contrato, desde la carga y negociación hasta la firma. Una vez que un documento esté completamente firmado, recibirás una notificación por correo electrónico y una actualización en tu Panel de Control.

¿Qué son las firmas electrónicas?

Las firmas electrónicas son un sustituto legalmente reconocido de las firmas manuscritas, utilizadas para autenticar contratos y documentos en línea.

¿Las firmas electrónicas son legalmente válidas?

Sí, las firmas electrónicas de Flou son legalmente vinculantes y cumplen con los estándares de ESIGN y UETA. Cada firma incluye un certificado que verifica su legitimidad, y todos los archivos PDF firmados incluyen una clave de encriptación para validar que el documento fue firmado con Flou.

¿Qué incluye el certificado de firma electrónica?

Cada certificado de firma electrónica contiene tu dirección de correo electrónico verificada, dirección IP, firmas o iniciales, el nombre del destinatario y la fecha y hora exacta en que se ejecutó la firma.

¿Qué hace a Flou diferente de una herramienta de firma electrónica como DocuSign?

Flou hace mucho más que solo manejar la firma electrónica. También te ayuda a redactar acuerdos, negociar cambios, seguir plazos y encontrar documentos en segundos.

Envié un contrato, pero la otra persona tiene problemas para iniciar sesión y no puede firmar.

Asegúrate de que el correo electrónico que usaste para enviar la invitación sea correcto. El invitado debe usar el mismo correo electrónico para acceder a la plataforma. Si se cambia el correo electrónico, necesitarás enviar una nueva invitación.

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